教育部等十七部门印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划(2023—2025 年)》,明确要求构建校、家、社、医协同联动的心理服务格局,健全“健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置”四位一体服务体系。当前青少年心理风险持续走高,跨部门、数字化融合的心理服务已经成为刚需。在此背景下,世窗信息依托在华中黄石落地的医教融合心理健康服务体系,提炼形成可标准化复制的“黄石模式”,为全国区域青少年心理治理提供了成熟的实践样本。

自2023年落地黄石市第二医院心理CT测评项目起,世窗信息逐步完成黄石普仁医院、黄石妇幼保健院、黄石市中心医院、黄石市精神病医院等医疗机构的项目交付,同时联动当地多所中小学搭建起全域数字化心理服务网络。该服务布局主要依托世窗信息两大自研核心产品——智能心理服务云平台与心理CT测评一体机,形成场景互补。
教育端部署智能心理服务云平台,覆盖PC管理端与微信小程序移动端,具备批量团体测评、自动危机预警、线上心理咨询等功能;医院端配置心理CT测评一体机,内置300余套权威量表,支持自助测评、即时打印临床报告,适配医院青少年心理复诊、儿童发育评估的需求。两套系统数据互通,可实现高危学生一键转诊,补齐了以往校医服务相互割裂的短板。

“黄石模式”的核心创新,在于打破卫健、教育两大系统的数据壁垒,形成闭环式青少年心理治理链路,区别于单一校园硬件采购或医院设备落地的碎片化服务模式。
这套体系以校园普惠筛查作为前置关口,依托云平台完成全员年度心理测评,由系统自动划分正常、低危、中危、高危四类人群,再由班主任、校内心理教师开展常态化谈心与团体辅导;针对中高风险学生,系统将测评数据同步至对口医院,通过心理CT设备完成深度临床评估,并开展宣泄、放松、沙盘等专业干预。同时,医院心理专家入校开展教师心理技能培训、家长心理讲座,构建起家校医三方协同育人链条。全流程的测评、预警、干预、复诊、档案更新均实现线上留痕,卫健与教育主管部门可调取全域大数据,为区域心理健康政策制定提供客观依据,高度契合国家专项行动中多部门协同治理的要求。

落地运行以来,多家黄石合作医疗机构与中小学先后向世窗信息寄送书面表扬信,客观印证了这套数字化医教融合方案具备跨区域适配性,世窗信息由此启动了全国标准化复刻规划。企业依托河北省精神心理健康评估与干预技术创新中心的科研支撑,将“黄石模式”拆解为标准化产品组合、标准化落地服务、标准化协同机制三大模块,可根据各地教育局、医院的需求灵活搭配智能心理云平台、心理CT等全套软硬件,同步配套专家入校培训、危机干预指导、全周期系统运维服务。
未来,“黄石模式”将持续迭代测评量表与智能预警算法,把成熟样板推向全国各省市,以数字化手段落实健康校园建设目标,全面落地国家青少年心理健康工作部署,构建覆盖全国的青少年心理守护网络。
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