十年前，暖通行业已经拥有成熟的设备与技术，但一个问题始终存在：优秀的硬件性能，并不一定能够稳定转化为长期的居住舒适。安装、调试、运行与后续服务中的每一个环节，都可能影响最终体验。

2016年，Ecoer由此开始了一场持续十年的探索——如何减少舒适交付过程中的不确定性，让一套全空气系统不仅拥有出色的性能，更能够在真实居住环境中长期稳定地兑现舒适。

十年来，Ecoer从设备性能出发，将创新延伸至智能控制、安装调试与长期运维，让舒适从一个抽象的感受，逐渐成为可以被设计、被验证、被持续守护的系统结果。

技术筑基，Ecoer以前瞻创新力叩开市场大门

2016年8月26日，Ecoer的故事从弗吉尼亚州费尔法克斯开始。

彼时，北美暖通市场已经拥有成熟的产品与技术，但安装质量、调试精度、冷媒充注以及后续运维，都高度依赖专业人员的经验，任何一个环节出现偏差，都可能让设备无法充分发挥设计性能，最终影响用户真实的居住体验。

正是源于对这一行业痛点的洞察，Ecoer从创立之初便明确了一条不同的技术路径：不止于提升设备性能，更希望通过技术创新减少安装、调试与服务过程中的不确定性，让稳定的舒适体验更可靠地抵达用户。

2017年，Ecoer推出第一代核心产品ESi Decades系列，并通过AHRI能效认证与ETL认证，正式迈出产品进入北美市场的重要一步。此后，Ecoer逐步完善全球研发与技术布局，在中国设立亚太总部，并将北美成熟的研发标准与测试体系贯穿产品开发与验证过程。由此，Ecoer不仅建立起更加完整的产品体系，也为之后智能互联、安装调试与服务能力的持续拓展打下基础。

系统迭代，Ecoer从产品创新走向智能服务生态构建

Ecoer十年的发展，并非简单迭代一代又一代产品，而是不断将创新从设备本身延伸至系统运行与长期服务，逐步完成从产品创新到系统创新、再到服务创新的持续进化。

在产品智能化方面，Ecoer较早将物联网引入暖通系统，并分别面向住户和服务商打造了“Ecoer Home”与“Ecoer Pro”。住户可以通过Ecoer Home在手机端查看并调节家中设备，让日常使用和舒适管理更加便捷；服务人员则可以通过Ecoer Pro查看系统运行状态、历史工况和故障信息，并进行远程诊断，在到达现场前先掌握设备情况。

连接的意义，也不止于“看见”设备。依托持续沉淀的真实运行数据，Ecoer工程师团队不断迭代系统算法，并通过在线升级持续优化控制与空气调节逻辑。

在运维服务层面，Ecoer物联网体系支持24/7远程监测，通过系统运行数据与智能预警，更早识别潜在异常，并借助IoT远程诊断提升故障诊断与服务效率，让传统“坏了再修”的被动运维，逐步转向更加主动、数据驱动的长期服务。

与此同时，Ecoer自研EAC冷媒自动充注技术，将对“确定性”的追求进一步延伸至安装与调试环节。该技术通过自动化、数字化方式提升冷媒充注的准确性与一致性，减少人为偏差对系统性能的影响，让安装过程更加可控，也为系统长期稳定运行建立更可靠的基础。

荣誉加冕，国际舞台印证品牌创新实力

持续的研发投入与技术积累，也让Ecoer不断获得北美暖通行业的认可。2020年，Ecoer ESi系列产品获得ACHR经销商设计大奖铜奖；2021年，Ecoer获得AHR最佳创新奖提名，其将物联网技术与全空气系统相结合的创新应用受到行业关注；2024年，Ecoer TDi Pro系列获得ACHR经销商设计大奖高效住宅设备类别银奖；2026年，Ecoer TDi Select 2在ACHR NEWS举办的HVAC全明星奖中获得住宅产品类别荣誉提名。一路走来，这些来自行业的认可，也记录了Ecoer在产品性能、智能互联与系统应用上的持续探索。

从产品设计、智能互联到系统性能，这些跨越不同发展阶段的行业认可，记录了Ecoer持续迭代的技术轨迹，也印证了品牌十年来围绕系统稳定性、交付确定性与长期舒适体验不断探索的方向。

十年来，Ecoer的全空气系统不断进入不同气候与居住环境下的高端住宅项目。布什家族成员位于圣地亚哥的海岸私邸，是北美市场较具代表性的案例之一。面对海岸气候带来的温湿度变化，以及住宅对静音表现和长期稳定运行的更高要求，Ecoer智能全空气系统以稳定、安静的运行表现，持续维持室内舒适的空气状态，也体现了系统在复杂住宅环境中的适应能力。

这样的实践也在中国市场持续展开。江苏中天西太湖别墅项目采用Ecoer智能全空气系统，结合自主研发的变频热泵主机与全热回收新风模块，对室内温度、湿度、新风和空气洁净度进行综合管理，实现恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静的五恒居住体验。该项目被《中国五恒行业发展报告2025》收录，成为Ecoer在国内高端住宅项目中的代表性实践之一。

价值深耕，Ecoer打造面向未来的全球化创新暖通品牌

十年，是里程碑，也是新的起点。站在品牌成立十周年这一节点，Ecoer正式确立全新品牌定位 “Comfort. Perfected.（舒适，臻于至善）”。对Ecoer而言，“Perfected”并非意味着追求绝对完美，而是一种持续精进的长期承诺——持续打磨技术，持续理解暖通服务商与用户的真实需求，让舒适在安装、运行与服务的每一个环节都被更稳定地兑现。

过去十年，从产品性能到智能互联，从安装调试到长期运维，Ecoer不断将复杂的技术留在系统背后，让用户感受到的，是更稳定、更安心、更无需刻意管理的舒适体验。这也是Ecoer对“Comfort. Perfected.”的理解：舒适不只是一次调节后的感受，更应成为能够长期保持的状态。

面向下一个十年，Ecoer将继续深耕智能互联与全空气技术，以持续创新回应真实居住需求，让舒适更加稳定、更加可持续，也让每一套全空气系统在时间中持续创造价值。