2026年5月18日，常德石门县遭遇强降雨灾害，部分乡镇受损严重，群众生产生活受到冲击，灾后重建任务紧迫。为践行央企责任、助力救灾复产，国寿财险常德中支快速响应，组织全员开展爱心募捐与物资捐赠活动，全力驰援灾区、纾困解难。

5月20日，省、市公司理赔条线专家及负责人深入石门壶瓶山、所街重灾区指导理赔工作。工作组克服路况复杂等困难，实地查勘受灾点位、核对损失，现场沟通定损工作，并要求团队特事特办、快处快赔，严守作业安全，全力以高效服务护航灾后重建。

5月22日，国寿财险常德中支组织全员爱心募捐暨物资捐赠活动，公司管理层率先垂范、带头捐助，全体员工积极响应、踊跃参与，纷纷伸出援手、奉献爱心。短短时间内，全员完成募捐，共收到爱心捐款23780元。石门县支公司结合灾区实际需求，统筹采购饮用水、方便食品、生活日用品等应急物资，精准匹配受灾群众基本生活所需，切实缓解灾区物资紧缺难题。

目前，所有募集物资已全部送达石门受灾区域，切实为受灾群众渡过难关提供有力保障，充分彰显了国寿员工守望相助、同舟共济的优良风貌。

下一步，国寿财险常德中支将持续紧盯灾区重建进度，充分发挥保险保障职能，开通灾后理赔绿色通道，简化理赔流程、提速增效，全力助力石门尽快恢复生产生活秩序，用专业服务与责任担当彰显金融央企的初心与温度。