2026年是“十五五”开局之年，第十四个“7.8全国保险公众宣传日”如约而至。在国家金融监督管理总局指导和中国保险行业协会部署下，瑞众保险紧紧围绕“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”年度主题，全面启动丰富多彩的“7.8全国保险公众宣传日”系列活动。

瑞众保险海南分公司积极响应海南省保险行业协会及总公司号召，精心策划、周密部署，开展系列主题鲜明、内涵丰富的活动，多层次、立体化传递保险保障价值，将保险温度与公益力量传递至琼州大地的每一个角落，以实干践行金融为民初心，彰显保险企业责任担当。

活力健步同行 展现奋进风貌

7月11日上午，由海南省保险行业协会在海口万绿园组织的“2026年海南保险业健步走”活动盛大启幕。近千名保险从业者、保险消费者及市民游客热情参与。活动当日，瑞众保险海南分公司积极组织44名内外勤骨干队伍参加,以矫健步伐诠释“健康生活、保险同行”的理念。

行进途中，全体参与伙伴统一着装、精神昂扬，以整齐有序的方阵、朝气蓬勃的姿态，顺利完成清廉金融文化、防范非法金融、安全生产三大主题打卡，以脚步丈量公益之路，以行动诠释责任担当。充分展现公司锐意进取的团队向心力与凝聚力。

（图为“健步走”活动留影）

活动现场还设置专属宣传展台，整齐陈列保险知识普及、防范非法金融、安全生产等各类宣传资料，并精心设置金融知识有奖问答互动环节，以寓教于乐的方式向过往市民普及实用金融保险知识。现场气氛热烈、互动频繁，让保险知识真正贴近大众生活。

（图为专属展台互动现场）

深化“五进入”宣传 推动金融知识广覆盖

瑞众保险海南分公司深入贯彻落实“7·8全国公众宣传日”相关要求，统筹渠道及下辖分支机构全面铺开保险“五进入”宣教行动，走进社区、走进乡村、走进校园、走进企业、走进群众，深入到基层和一线。

  （图为“五进入”活动现场）

通过搭建宣传展台、悬挂主题横幅、摆放宣传物料，发放保险知识手册、提供免费保险咨询服务等多样化形式与群众面对面，破除大众保险认知误区，普及金融保险知识，把专业、透明的保险知识送到群众身边，持续扩大金融宣教覆盖面与影响力，切实增强人民群众获得感，获得广大群众一致好评！

创新数字传播 打造专属AI保险人形象

在数字化浪潮奔涌向前的今天，瑞众保险海南分公司积极拥抱科技变革，探索数字化宣传新路径，着力设计具有辨识度高、亲和力强的专属AI保险人数字形象。推动AI数字人深度嵌入核保理赔、客户服务等真实业务服务场景，借助生动鲜活的数字化载体，通俗解读保险职能、普及金融常识。这以年轻化、创新化的创新尝试，不仅打破传统宣传壁垒，以科技之力拉近保险与公众的距离，持续提升保险宣传的吸引力与传播效能，让保险服务触手可及、温暖可感。

筑牢风险防线 抓实防洪防汛防灾宣教

安全是发展的基石，防灾减灾是保险业守护民生的重要职责。立足海南洪涝、台风灾害高发的省情特点，瑞众保险海南分公司将防灾减灾、风险减量等宣教活动融入7·8宣传工作当中。

借助周例会平台，组织开展“掌握防洪防汛防台知识，提升应急处置能力”防洪防汛防台专题培训，集中观看《2026年防洪防汛防台教育短片》，系统学习灾害预判、应急处置相关知识。同时针对汛期、洪水与台风集中高发时段，面向全体员工发布防灾安全倡议，引导全员树牢风险防范意识，重点防范相关灾害风险，充分发挥保险事前预防、事后保障双重作用。

深耕便民惠民阵地 传递保险民生温度

 瑞众保险海南分公司深耕便民惠民服务，全省6个服务网点打造有速度、有温度的保险便民服务阵地。各网点设立新市民服务驿站，精准响应夏日清凉服务需求，配齐爱心座椅、无障碍设施、适老化配套，不断优化线下临柜体验。

同时，公司坚持智能服务与传统服务并行，线上服务号同步开通智能版与敬老版，搭配柜面线上预约服务，精准匹配不同客群差异化需求。同时高度重视特殊群体权益保障，完善无障碍服务体系，保留人工窗口及纸质单据办理模式，贴心服务视障、听障等行动不便客户。     

各网点还特设军人、老年人、残障人士优先窗口，常态化开展“为民办实事”专项服务。针对高龄、重病、行动不便客户提供预约制免费上门服务，覆盖保单咨询、理赔资料收取等核心业务，辅以专项服务培训筑牢服务根基，打通金融服务“最后一公里”，尽显保险温情担当。

汇聚爱心微光 全员公益向善

今年7·8全国公众宣传日期间，由中国保险行业协会主办、腾讯公益平台鼎力支持的 “一朵小红花” 保险知识公益答题活动，暖心上线。瑞众保险海南分公司快速响应，积极号召全员参与。

6月30日至7月9日，据不完全统计参与人数超137人，答题次数超1370次。全体员工踊跃参与，以知识充实自我，以行动传递温情，携手为爱添花，为保险发声，积极投身线上公益打卡、爱心助力活动，以微小善意汇聚大爱力量，用点滴行动传递保险公益温度，践行金融为民、服务为民的初心使命。

岁岁同行，久久守护。作为一家国有金融保险企业，瑞众保险海南分公司紧紧围绕建设金融强国目标，以“7.8全国保险公众宣传日”为契机，将健康风尚、知识普及、科技赋能与公益责任深度融合，为广大客户提供可信赖、能托付、有温度的保险保障服务。

未来，瑞众人寿海南分公司将持续立足保险本源，常态化推进金融知识普及，不断探索数字化宣传新路径，深耕防灾减灾风险减量服务，持续升级便民惠民服务体系。充分发挥保险社会稳定器作用，以专业守护美好生活，以初心护航群众安心，全力护航海南自贸港建设，全力守护万家灯火！