在珠宝实体经营与数字化商务融合发展的赛道上，王丽娜凭借长达十年的实体行业积淀与近两年数字化商务操盘经验，搭建起实体珠宝产业与线上商贸服务互通的成熟运营体系，成为区域内兼具线下实体管理、跨区域商务拓展能力的复合型从业者。从线下玉器门店经营到数字科技企业商务统筹，再到现代化珠宝企业全面管理，她持续打破行业信息壁垒，以落地化商务方案助推本土产业向外拓展，在跨行业资源整合领域走出独有的发展路径。 

2016年1月，王丽娜正式接手四会市东城区采石翁玉器店运营管理工作，彼时本地玉器行业多以线下零散交易为主，缺乏标准化客户维护体系与对外合作渠道。市场交易模式单一、客源局限本地、上下游合作碎片化是行业普遍痛点。入职后，王丽娜第一时间梳理门店全流程业务，针对玉器零售、定制、批发三大业务板块搭建分层客户管理体系，区分零售散客、线下批发商、外地渠道商三类客群，建立完整客户档案，定期开展供需对接交流会。十年间，她持续深耕玉石珠宝实体赛道，打通云南、广东、浙江多地线下玉石货源渠道，稳定合作供货商超百家，同步拓展全国线下珠宝经销商合作网络，将门店批发业务规模提升三倍以上。

随着电商、数字化商贸快速兴起，王丽娜敏锐地意识到传统珠宝线下经营模式存在发展瓶颈，单一实体渠道难以适配多元化市场需求。为补齐数字化商务运营短板，2025年5月，她入职广州施比受信息科技有限公司担任商务经理，正式涉足数字商贸服务领域。全新赛道并未让她产生适应障碍，依托过往十年实体行业积累的商务谈判、客户维护经验，她快速熟悉数字化平台运营、线上渠道拓展、跨区域商务合作对接等核心工作。任职期间，她牵头搭建企业内地跨城市商务合作渠道，联动珠三角多地实体商家与数字服务平台开展联合运营项目，统筹商务洽谈、合作协议拟定、项目落地全流程工作。针对中小实体企业线上转型难、对外拓客渠道匮乏的问题，王丽娜定制标准化商务合作方案，整合流量推广、线上展销、线下联动等多重资源，先后落地二十余场跨城市商贸联动活动，帮助数十家传统实体商家搭建线上经营渠道，有效拓宽实体产业市场边界。

2025年10月，依托原玉器店成熟经营基础，四会市采石翁珠宝有限公司正式成立，王丽娜兼任企业总经理，同步统筹珠宝实体产业与数字化商贸两大板块业务。身兼双重岗位，她创新提出“数字赋能实体珠宝”发展思路，将在广州信息科技企业积累的线上商务运营经验反向赋能本土珠宝产业。一方面优化珠宝公司线下批发、定制业务流程，完善供应链管理体系；另一方面搭建线上珠宝展销商务渠道，打通线上咨询、线下看货、异地发货全链路服务，实现线上商务拓客与线下实体交付双向联动。面对内地多区域客户需求，她常态化开展跨城市商务走访，对接各地珠宝经销商、文创商贸企业，搭建稳定长期合作关系，有效提升品牌跨区域市场占有率。

截至2026年6月，王丽娜同时运营数字商贸服务与现代化珠宝企业两大业务板块，形成实体产业+数字化商务双向协同的成熟运营模式。十年珠宝实体深耕，两年数字化商务实战，双重从业经历让她具备独特的跨行业资源整合优势。不同于单一赛道从业者，她既能精准把握线下实体产业供应链、客户经营核心痛点，又熟练掌握线上商务拓展、跨区域合作渠道搭建、商务谈判统筹等专业能力。在日常工作中，她始终坚持以客户需求为核心，摒弃粗放式拓客模式，注重长期稳定合作关系搭建，每一项商务合作项目均配套完整跟进机制，保障合作流程规范高效落地。

谈及后续发展规划，王丽娜表示，接下来会持续完善珠宝产业数字化商务体系，进一步打通内地多省市商贸合作渠道，同时探索跨区域产业资源联动新模式，依托实体产业根基，借助数字化商务工具，持续拓宽本土珠宝品牌对外发展空间。在行业交流中，不少合作商户评价，王丽娜最大的优势在于兼具实体经营落地思维与现代化商务拓宽视野，能够精准平衡产业实际需求与市场拓展节奏，为传统实体行业数字化转型提供可复制的商务运营思路。

从线下玉器门店管理者，到数字科技企业商务负责人，再到现代化珠宝企业总经理，十余年间，王丽娜始终扎根商贸服务一线，以持续学习、务实落地的工作态度，打通实体产业与数字化商贸之间的发展壁垒，用实打实的商务落地成果，诠释复合型商务从业者的专业价值，也为传统实体行业跨区域市场拓展提供全新参考路径。（记者：康晓晴）