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平安好医生CEO李斗:紧抓政策机遇,洞察用户需求,坚守医学本质
互联网 2025-07-31

近日,“平安好医生品牌焕新暨中国平安医健服务名片发布大会”在京召开。会上,平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安好医生”)正式宣布品牌焕新升级,发布“家医主动护、名医零距离、就医全程管”年度医健服务名片,并推出全场景、全周期、全生态的“7+N+1”AI医疗产品矩阵。平安好医生董事长兼CEO李斗表示,在品牌焕新后,作为平安集团医疗养老生态圈旗舰,平安好医生将继续向着“让每一家企业拥有幸福职场,让每一个家庭拥有专属医生,让每一位用户拥有健康长寿”的愿景迈进。

 

(平安好医生董事长兼CEO李斗)

十年深耕:链接优质医疗,构建全民健康桥梁

李斗介绍,自2014年成立以来,平安好医生紧抓政策机遇,洞察用户需求,坚守医学本质,沿着“医险协同,双向赋能”的发展模式快速、稳健发展,现已成为国内领先的医疗健康养老管理服务提供商。截至2024年12月31日,公司已合作医院近4000家、健康服务商约10.5万家、药店23.5万家,覆盖29个科室的约5万名内外部医生团队,累计注册用户达4亿,家庭医生会员超2000万。

聚集起这么多优质资源,就是为了能够通过技术手段,把优质医疗送到普通人手中。平安好医生始终对新技术保持敏感,持续建设、探索和提升医疗AI技术及应用。通过对海量医学专业知识库、医学问诊数据库和电子病历资料库的深度学习,形成疾病库、处方医疗库、医疗产品库、医疗资源库、个人健康库五大医疗数据库。涵盖了3.7万种疾病、22万份药品说明书、200万个经典病例、3000万份医学文献,14.4亿次问诊等丰富而独特的专业数据。

服务升级:三大承诺重塑就医体验

发布会上,平安好医生重磅推出“家医主动护、名医零距离、就医全程管”服务体系,直击传统就医痛点:

家医主动护:依托北大国际医院等权威机构认证的家庭医生团队,提供7×24小时病案分析与主动服务,覆盖亚健康、慢性病及重症患者全周期管理。

名医零距离:升级院士领衔的专家团服务体系,实现3小时内3000+专家音视频直连,并首创互联网MDT线上诊疗标准,让重症患者足不出户享受顶级医疗资源。

就医全程管:创新“院前-院中-院后”全旅程服务,新增手术协助、术后康复指导等。

AI赋能:技术拓展医疗边界

大会上,平安好医生首次发布“7+N+1”AI医疗产品矩阵,以“平安医博通”多模态大模型为底座,推出“平安芯医”“安主任”“AI养老管家”等七大原生AI产品,并开放“有医”平台赋能行业。其中:

平安芯医:针对复杂疾病管理,通过大模型赋能基层医生,实现疑难病例的快速诊断与转诊。例如,偏远地区乳腺超声异常患者可通过App联系专家数字分身,3小时内获得音视频直连或线下就诊安排。

安主任:补全家庭医生服务版图,解决专属档案、疾病诊断等五大难题,提供线上线下一体化闭环服务,成为用户的“24小时健康管家”。

(“7+N+1”AI产品体系)

使命传承:从“悬壶济世”到“科技普惠”

大会以AI技术复原张仲景、孙思邈、李时珍三位古代医圣,展开跨越时空的对话。北大医学博士陶勇解释,张仲景的“六经辨证”观点,其实是医学当中系统性思维的雏形,孙思邈的“治未病”主张,提醒着现代人治病要有前瞻视野,而李时珍的“尝百草”事迹,则警示后人凡事要躬身实践。“三位前辈,用毕生心血突破了各自的时代局限,恰如今天的AI技术,正在不断刷新医学的边界。”他说。

医者仁心,古代先贤突破时代局限,耗尽半生探索出医术之道,总是想方设法让更多普通人能够享受。作为后来人,不仅要传承先贤们关怀苍生的初心,也要在医术层面开拓创新。得益于现代技术的进步,和模式的创新,普通人和高水平医疗资源之间,不再是天堑之遥,而是可以用高效、简洁的方式触达。尤其是AI技术的应用,不仅可以让高水平医生和普通患者亲密接触,更可以收集、整理已有的医学成就,让普通人在身边常备一个医疗顾问。

此次大会标志着平安好医生从技术驱动迈向生态赋能的新里程。在“综合金融+医疗养老”双轮战略下,公司正以AI为纽带,构建覆盖全民的医健服务网络,为中国医疗健康产业高质量发展提供创新范本。

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