当8岁的女儿小宁被确诊为系统性红斑狼疮肾炎时,广东的曾女士一家陷入了深深的焦虑。儿童罹患此病往往更为凶险,漫长的治疗周期、高昂的医疗费用以及家长陪护不得不暂停工作的现实,让这个家庭承受着经济与精神的双重压力。
万幸的是,曾女士在2022年3月就为女儿投保了常青树(特惠版)重大疾病保险。2025年2月小宁确诊后,她抱着试一试的心情向瑞众保险广东顺德支公司提交了理赔申请。瑞众保险广东顺德支公司接到申请后,理赔人员主动跟进,高效审核,在确认符合理赔条件后,公司迅速支付重大疾病保险金50万元,并豁免了保单后续14年的保费,保障持续有效。
这笔及时的理赔款,为小宁的后续治疗提供了坚实的经济支撑,如同一束光照亮了整个家庭的未来。近日,曾女士在代理人的陪同下,专程将一面写有“保险大爱见真情 快速理赔服务周”的锦旗送至瑞众保险广东顺德支公司。
此次高效、温暖的理赔服务,是瑞众保险践行“金融为民”初心、兑现服务承诺的缩影。瑞众保险广东顺德支公司始终致力于优化理赔体验,通过专业、高效且充满关怀的服务流程,在客户最需要的时刻提供切实保障,用保险的力量守护千家万户的安宁与希望。

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