在金融领域,风险不仅来自市场波动,也潜藏于形形色色的欺诈行为之中。近日,众保险广东分公司开展了反保险欺诈宣传活动,在提供风险保障的同时,主动帮助消费者识别和防范外部金融诈骗,将消费者权益保护的理念深植于服务全流程。
反保险欺诈,宣传教育是第一道防线。瑞众保险广东分公司摒弃了简单生硬的说教,转而采用更易触达、更易理解的方式进行宣传。瑞众保险广东分公司依托微信公众号发布以案说险的图文,生动还原“代理理赔”如何套取信息、收取高额费用,“高息理财”骗局如何步步设套,让风险提示变得直观可感,并在营业网点摆放宣传折页,电子屏滚动播放警示标语,明确提示常见外部骗局风险,做到“主动提醒、反复告知”。
此次反保险欺诈宣传活动,是瑞众保险广东分公司践行“以客户为中心”服务理念的又一次深化。瑞众保险广东分公司积极投身金融消费者权益保护宣传教育,提升公众金融素养,帮助客户守好“钱袋子”和“保障网”,助力营造更安全、更可信赖的金融消费环境。
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